Datenschutz

Kurz gefasst

Countstead speichert Ihre Bestandsdaten in einer lokalen Datenbank auf Ihrem Gerät. Für die lokale Nutzung ist kein Konto erforderlich. Ihre Artikel, Zählungen und Ihr Verlauf werden nicht an uns übertragen, es sei denn, Sie wählen eine Funktion, die erkennbar einen Onlinedienst voraussetzt.

Wer verantwortlich ist

Countstead wird von Imdad Ismail in Sri Lanka betrieben. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected].

Was auf Ihrem Gerät gespeichert wird

Ihr Arbeitsbereich enthält Artikel, Standorte, Bestände je Standort, Bestandsereignisse, Umlagerungen, Aktivitäten, Mindestbestände sowie bis zu ein Foto pro Artikel.

All das liegt in einer lokalen Datenbank auf dem Gerät, geschützt durch die Datenschutzmechanismen von iOS. Wird die App gelöscht, wird diese Datenbank mit entfernt.

Analyse

Countstead nutzt TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Deutschland), um zu verstehen, welche Funktionen genutzt werden, wie Aktionen ausgehen und wo Fehler auftreten. Ereignisse enthalten Informationen zur Interaktion sowie technische Angaben zu App und Gerät, etwa App- und iOS-Version, Gerätemodell, Sprache und Region, Zeitzone, Einstellungen der Bedienungshilfen sowie Sitzungs- und Nutzungsstatistiken.

Das iOS-SDK von TelemetryDeck sendet eine gehashte Kennung, die dem Gerät zugeordnet ist, und eine zufällige Sitzungskennung. Countstead fügt außerdem vorübergehende zufällige Ablaufkennungen und Zähler für die Reihenfolge der Ereignisse hinzu, um Aktionen innerhalb eines Ablaufs miteinander zu verbinden. Wird eine Ablaufkennung gewechselt, ändert sich die gehashte Gerätekennung des SDK nicht.

Diese Ereignisse enthalten weder Ihre Bestandsinhalte noch Ihre E-Mail-Adresse oder die Kennung Ihres Countstead-Kontos. Unter Einstellungen → Datenschutz können Sie die Aufzeichnung neuer Nutzungsereignisse beenden. Ereignisse, die vor dem Ausschalten bereits zur Übermittlung anstanden, können trotzdem noch übermittelt werden.

Beim Scannen eines Barcodes wird kein externer Katalog abgefragt. Die Website verwendet weder Analyse- noch Werbe-Tracker.

Kamera

Die Kamera kann Barcodes und QR-Codes scannen oder ein Foto aufnehmen, das Sie einem Artikel hinzufügen möchten. Gescannte Codes werden auf dem Gerät decodiert und mit Ihrem eigenen Bestand abgeglichen. Bilder, die zum Scannen verwendet werden, werden weder gespeichert noch übertragen. Artikelfotos werden wie in den Abschnitten „Fotos“ und „Cloud-Synchronisierung“ beschrieben behandelt.

Fotos

Sie können einem Artikel ein Foto hinzufügen. Es wird auf höchstens 1600 Pixel an der langen Kante verkleinert und lokal zusammen mit dem übrigen Arbeitsbereich gespeichert.

Cloud-Synchronisierung (optional, Teil von Countstead Pro)

Die Cloud-Synchronisierung ist standardmäßig ausgeschaltet und mit einem Countstead-Pro-Abonnement verfügbar. Wenn Sie sie einschalten, wird Ihr Arbeitsbereich — Artikel, Standorte, Bestände, Bestandsereignisse, Umlagerungen, Aktivitäten und Artikelfotos — mit dem vom Betreiber von Countstead gehosteten Dienst synchronisiert, der seine Daten auf Servern in Europa speichert, damit Sie Ihren Arbeitsbereich nach einer Neuinstallation wiederherstellen oder auf einem neuen Gerät weiterarbeiten können. Wie die meisten Online-Dienste ist der Dienst über einen globalen Netzwerkanbieter erreichbar, der den Datenverkehr auf dem Weg zu diesen Servern auch außerhalb Europas verarbeiten kann.

Sie melden sich mit Apple an; das ist die einzige Anmeldemethode in dieser Version. Mit der Anmeldung wird ein Countstead-Konto erstellt, das über eine von Apple bereitgestellte Kennung identifiziert wird, und Countstead erhält die E-Mail-Adresse, die Apple für Ihr Konto weitergibt — auf Ihren Wunsch auch die private Weiterleitungsadresse von Apple statt Ihrer eigenen.

Synchronisierte Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt und je Konto getrennt gespeichert. Sie dienen ausschließlich der Synchronisierung mit Ihren eigenen Geräten — niemals der Werbung, der Analyse oder einem anderen Zweck. Das Ausschalten der Cloud-Synchronisierung beendet die Synchronisierung; das Löschen Ihres Countstead-Kontos entfernt Ihre synchronisierten Daten aus dem Dienst.

Käufe

Wenn Sie eine kostenpflichtige Funktion nutzen, wickelt Apple den Kauf und die Zahlung ab. Countstead erhält oder speichert Ihre Zahlungskartendaten nicht.

RevenueCat hilft der App, Produkte abzurufen und festzustellen, ob Countstead Pro aktiv ist. RevenueCat verarbeitet dafür möglicherweise eine app-spezifische Kundenkennung, den Kauf- und Abonnementstatus, Produktkennungen sowie die technischen Informationen, die für diesen Dienst nötig sind. RevenueCat erhält von Countstead keine Bestandsdaten.

Beim ersten Öffnen der App und erneut nach Ihrer Anmeldung fragt die App beim AdServices-Framework von Apple ein Attributionstoken an. RevenueCat nutzt dieses Token, um von Apple zu erfahren, ob der Download auf eine Kampagne von Apple Ads zurückgeht und, falls ja, welche Kampagne, welche Anzeigengruppe und welches Keyword dazu geführt haben. Das Ergebnis wird mit Ihrem Kundendatensatz bei RevenueCat gespeichert, damit Countstead messen kann, welche Kampagnen zu Installationen und Abonnements führen. Dabei wird die Werbe-ID Ihres Geräts nicht verwendet, Sie werden nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg verfolgt, und es ist keine Berechtigungsabfrage nötig.

• Datenschutzerklärung von RevenueCat
• Datenschutzerklärung von Apple

Support-ID und Geräteregistrierung

Damit wir Supportanfragen beantworten können, registriert die App jede Installation automatisch beim vom Betreiber von Countstead gehosteten Dienst. Das geschieht unabhängig davon, ob Sie angemeldet sind, und hängt nicht von der Einstellung für Nutzungsdaten unter Einstellungen → Datenschutz ab. Die App sendet eine Registrierung beim Start, bei der Rückkehr in den Vordergrund und wenn sich Ihr Anmelde- oder Kaufstatus ändert, höchstens einmal alle fünf Minuten.

Eine Registrierung enthält eine zufällige Kennung, die die App für diese Installation erzeugt und aus der die Support-ID abgeleitet wird, die in den Einstellungen angezeigt wird, solange Sie nicht angemeldet sind; einen öffentlichen Schlüssel, den die App auf dem Gerät erzeugt, um die Registrierung zu signieren; App-Version und Build-Nummer; die iOS-Version; die App-Sprache; sowie die Kaufkennungen, die RevenueCat für diese Installation verwendet hat, einschließlich früherer Kennungen, die die App festgestellt hat. Der Dienst speichert außerdem, wann die Installation zuerst und zuletzt registriert wurde und wie viele Registrierungen er abgelehnt hat, weil sie mit einem anderen Schlüssel signiert waren. Eine Registrierung enthält weder Ihren Bestand noch Fotos oder Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie bei einem Countstead-Konto angemeldet sind, sendet die App einen Nachweis Ihrer Anmeldung mit, und der Dienst verknüpft die Registrierung mit diesem Konto. Die Verknüpfung bleibt nach dem Abmelden bestehen. Melden sich auf derselben Installation mehrere Konten an, wird die Registrierung mit jedem davon verknüpft.

Wir verwenden Registrierungen ausschließlich, um bei einer Supportanfrage Ihre Installation, ihre App-Version und ihre Kaufkennungen zu finden. Kaufkennungen werden so gespeichert, wie die App sie meldet; sie dienen als Anhaltspunkte für eine Supportanfrage und belegen nicht, dass ein Kauf Ihnen gehört. Registrierungen gewähren keinen Zugriff auf Ihre Daten oder auf Countstead Pro und werden weder für Tracking noch für Werbung verwendet.

Eine Registrierung, die die App 400 Tage lang nicht aktualisiert hat, wird automatisch gelöscht, zusammen mit ihren Kaufkennungen und Kontoverknüpfungen. Wenn Sie Ihr Countstead-Konto in der App löschen, werden außerdem alle mit diesem Konto verknüpften Registrierungen gelöscht, und die Kaufkennung dieses Kontos wird aus allen anderen Registrierungen entfernt.

Update-Prüfung

Höchstens einmal am Tag und immer, wenn Sie in den Einstellungen auf „Nach Updates suchen“ tippen, fragt die App beim öffentlichen App-Store-Suchdienst von Apple nach, ob in Ihrem App-Store-Land eine neuere Version von Countstead verfügbar ist. Die Anfrage enthält die App-Store-Kennung von Countstead, den Ländercode Ihres App Store und feste technische Header. Sie enthält keine Konto-, Geräte-, Kauf- oder Bestandskennung. Apple empfängt sie wie jede andere Verbindung von Ihrem Gerät, einschließlich Ihrer IP-Adresse, gemäß der Datenschutzerklärung von Apple. Countstead erhält weder die Anfrage noch ihre Antwort.

Daten mitnehmen und löschen

Sie können jederzeit ein vollständiges CSV-Paket exportieren, das Artikel, Standorte, Bestände, Bestandsereignisse, Umlagerungen und Aktivitäten umfasst, zusammen mit einem Manifest, das den Datensatz beschreibt.

Sie können Ihren lokalen Arbeitsbereich in der App löschen; das Löschen der App entfernt die lokale Datenbank.

Wenn Sie die Cloud-Synchronisierung nutzen, können Sie Ihr Countstead-Konto in der App löschen. Die Löschung läuft automatisch ab, ohne E-Mail an den Support: Ihre synchronisierten Arbeitsbereichsdaten, Ihr Kontodatensatz und Ihre Anmeldeidentität werden aus dem Dienst entfernt; Kopien, die nur zur Wiederherstellung des Dienstes nach einem Ausfall aufbewahrt werden, werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, und der verknüpfte Kundendatensatz beim Kaufanbieter wird ebenfalls gelöscht. Wir behalten nur begrenzte, nicht identifizierende Aufzeichnungen, die nötig sind, um die Löschung wirksam zu halten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Aufbewahrung und Löschung

Lokale Bestandsdaten bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie den Arbeitsbereich oder die App löschen. Synchronisierte Daten bleiben im Dienst von Countstead, bis Sie Ihr Konto in der App löschen. Kaufbelege werden von Apple und RevenueCat gemäß deren jeweiligen Richtlinien und gesetzlichen Pflichten aufbewahrt. Wiederherstellungskopien der Datenbank des Dienstes werden höchstens 30 Tage lang aufbewahrt.

Um die Löschung von Informationen zu verlangen, die Countstead kontrolliert, schreiben Sie an [email protected]. In gesetzlich vorgeschriebenen Fällen müssen wir begrenzte Aufzeichnungen möglicherweise behalten.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Außerdem können Sie sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Kinder

Countstead ist ein Geschäftswerkzeug und richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen dieser Richtlinie

Ändert sich diese Richtlinie, wird die überarbeitete Fassung hier mit aktualisiertem Datum veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected].