개인정보 처리방침

요약

Countstead는 재고 데이터를 사용자의 기기 내 로컬 데이터베이스에 저장합니다. 로컬 사용에는 계정이 필요하지 않습니다. 온라인 서비스가 분명히 필요한 기능을 선택하지 않는 한, 품목, 수량, 이력이 저희에게 전송되지 않습니다.

책임자

Countstead는 스리랑카의 Imdad Ismail이 운영합니다. 개인정보 관련 문의나 요청은 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.

기기에 저장되는 정보

작업 공간에는 품목, 위치, 위치별 잔고, 재고 이벤트, 이동, 활동, 재고 부족 기준, 그리고 품목당 최대 한 장의 사진이 포함됩니다.

이 모든 정보는 iOS 데이터 보호로 보호되는 기기 내 로컬 데이터베이스에 저장됩니다. 앱을 삭제하면 이 데이터베이스도 삭제됩니다.

사용 통계

Countstead는 어떤 기능이 사용되는지, 동작이 어떤 결과로 끝나는지, 어디에서 오류가 발생하는지 파악하기 위해 TelemetryDeck(TelemetryDeck GmbH, 독일)을 사용합니다. 이벤트에는 상호작용 정보와 함께 앱 및 기기에 관한 기술 정보가 포함됩니다. 예를 들어 앱 및 iOS 버전, 기기 모델, 언어 및 지역, 시간대, 손쉬운 사용 설정, 세션 및 사용 통계 등입니다.

TelemetryDeck의 iOS SDK는 기기와 연결된 해시 처리된 식별자와 무작위 세션 식별자를 전송합니다. Countstead는 하나의 여정 안에서 동작을 서로 연결하기 위해 임시 무작위 여정 식별자와 이벤트 순서 카운터도 추가합니다. 여정 식별자가 바뀌어도 SDK의 해시 처리된 기기 식별자는 바뀌지 않습니다.

이러한 이벤트에는 재고 내용, 이메일 주소, Countstead 계정 식별자가 포함되지 않습니다. 설정 → 개인정보 보호에서 새로운 사용 이벤트 기록을 중단할 수 있습니다. 끄기 전에 대기열에 있던 이벤트는 그 후에도 전송될 수 있습니다.

바코드를 스캔해도 외부 카탈로그를 조회하지 않습니다. 웹사이트는 통계용이나 광고용 추적기를 사용하지 않습니다.

카메라

카메라로 바코드와 QR 코드를 스캔하거나, 품목에 첨부할 사진을 찍을 수 있습니다. 스캔한 코드는 기기에서 해독되어 사용자의 재고와 대조됩니다. 스캔에 사용된 이미지는 저장되거나 전송되지 않습니다. 품목 사진은 사진 및 클라우드 동기화 항목에 설명된 대로 처리됩니다.

사진

품목에 사진을 한 장 첨부할 수 있습니다. 사진은 긴 변 기준 최대 1600픽셀로 압축되어 작업 공간의 다른 데이터와 함께 기기에 저장됩니다.

클라우드 동기화(선택 사항, Countstead Pro에 포함)

클라우드 동기화는 기본적으로 꺼져 있으며 Countstead Pro 구독으로 사용할 수 있습니다. 이를 켜면 작업 공간(품목, 위치, 잔고, 재고 이벤트, 이동, 활동, 품목 사진)이 Countstead 운영자가 호스팅하는 서비스와 동기화되어, 재설치 후 복구하거나 새 기기에서 이어서 사용할 수 있습니다. 이 서비스는 데이터를 유럽에 있는 서버에 저장합니다. 대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로 이 서비스는 글로벌 네트워크 제공업체를 통해 접속되며, 이 제공업체는 해당 서버로 가는 도중에 유럽 밖에서 트래픽을 처리할 수 있습니다.

로그인은 Apple로 로그인을 사용하며, 이번 릴리스에서 유일한 로그인 방법입니다. 로그인하면 Apple이 제공하는 식별자로 식별되는 Countstead 계정이 생성되고, Countstead는 Apple이 사용자의 계정용으로 공유하는 이메일 주소를 받습니다. 원하시면 본인의 주소 대신 Apple의 비공개 릴레이 주소를 사용할 수 있습니다.

동기화된 데이터는 전송 중 암호화되며 계정별로 분리되어 저장됩니다. 이 데이터는 사용자의 기기 간 동기화를 제공하는 목적으로만 사용되며, 광고, 통계, 그 밖의 어떤 목적으로도 사용되지 않습니다. 클라우드 동기화를 끄면 동기화가 중단되고, Countstead 계정을 삭제하면 동기화된 데이터가 서비스에서 삭제됩니다.

구매

유료 기능을 사용하는 경우 구매와 결제는 Apple이 처리합니다. Countstead는 사용자의 결제 카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다.

RevenueCat은 앱이 제품 정보를 가져오고 Countstead Pro가 활성 상태인지 판단하도록 돕습니다. RevenueCat은 앱 전용 고객 식별자, 구매 및 구독 상태, 제품 식별자, 해당 서비스 제공에 필요한 기술 정보를 처리할 수 있습니다. RevenueCat은 Countstead로부터 재고 기록을 받지 않습니다.

앱을 처음 열 때와 로그인한 후에 다시 한 번, 앱은 Apple의 AdServices 프레임워크에 어트리뷰션 토큰을 요청합니다. RevenueCat은 이 토큰을 사용해 다운로드가 Apple Ads 캠페인에서 비롯되었는지, 그렇다면 어떤 캠페인, 광고 그룹, 키워드를 통해 이루어졌는지를 Apple로부터 확인합니다. 그 결과는 사용자의 RevenueCat 고객 기록과 함께 저장되며, Countstead는 이를 통해 어떤 캠페인이 설치와 구독으로 이어지는지 측정합니다. 이 과정에서는 기기의 광고 식별자를 사용하지 않고, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 사용자를 추적하지 않으며, 권한 요청 창도 표시되지 않습니다.

• RevenueCat 개인정보 처리방침
• Apple 개인정보 처리방침

지원 ID 및 기기 등록

지원 요청에 답변할 수 있도록, 앱은 각 설치를 Countstead 운영자가 호스팅하는 서비스에 자동으로 등록합니다. 이 등록은 로그인 여부와 관계없이 이루어지며, 설정 → 개인정보 보호의 사용 데이터 설정과는 무관합니다. 앱은 시작할 때, 포그라운드로 돌아올 때, 로그인 또는 구매 상태가 바뀔 때 등록을 전송하며, 최대 5분에 한 번 전송합니다.

등록에는 앱이 이 설치를 위해 생성하는 무작위 식별자(로그인하지 않은 동안 설정에 표시되는 지원 ID는 이 식별자에서 만들어집니다), 등록에 서명하기 위해 앱이 기기에서 생성하는 공개 키, 앱 버전 및 빌드 번호, iOS 버전, 앱 언어, 그리고 RevenueCat이 이 설치에 사용한 구매 식별자(앱이 확인한 이전 식별자 포함)가 포함됩니다. 서비스는 이 설치가 처음과 마지막으로 등록된 시각과, 다른 키로 서명되어 거부한 등록 수도 기록합니다. 등록에는 재고, 사진, 이메일 주소가 포함되지 않습니다.

Countstead 계정에 로그인한 상태라면 앱이 로그인 증명을 함께 보내고, 서비스는 등록을 해당 계정에 연결합니다. 이 연결은 로그아웃한 후에도 유지됩니다. 같은 설치에서 여러 계정이 로그인하면 등록은 각 계정에 연결됩니다.

등록은 지원을 요청하실 때 사용자의 설치, 해당 앱 버전, 구매 식별자를 찾는 용도로만 사용합니다. 구매 식별자는 앱이 보고한 그대로 보관되며, 지원 요청을 처리하기 위한 단서일 뿐 구매가 사용자의 것임을 증명하지 않습니다. 등록은 사용자의 데이터나 Countstead Pro에 대한 접근 권한을 부여하지 않으며, 추적이나 광고에 사용되지 않습니다.

앱이 400일 동안 업데이트하지 않은 등록은 해당 구매 식별자 및 계정 연결과 함께 자동으로 삭제됩니다. 앱에서 Countstead 계정을 삭제하면 해당 계정에 연결된 모든 등록도 삭제되고, 해당 계정의 구매 식별자는 다른 모든 등록에서 제거됩니다.

업데이트 확인

앱은 하루에 한 번까지, 그리고 설정에서 업데이트 확인을 탭할 때마다 사용자의 App Store 국가에서 Countstead의 새 버전을 사용할 수 있는지 Apple의 공개 App Store 조회 서비스에 문의합니다. 이 요청에는 Countstead의 App Store 식별자, 사용자의 App Store 국가 코드, 고정된 기술 헤더가 포함됩니다. 계정, 기기, 구매 또는 재고 식별자는 포함되지 않습니다. Apple은 IP 주소를 포함하여 사용자 기기의 다른 연결과 마찬가지로 이 요청을 받으며, Apple의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. Countstead는 이 요청이나 그 응답을 받지 않습니다.

데이터 내보내기와 삭제

품목, 위치, 잔고, 재고 이벤트, 이동, 활동을 포함하는 전체 CSV 패키지를 구성 내용을 설명하는 매니페스트와 함께 언제든지 내보낼 수 있습니다.

로컬 작업 공간은 앱 안에서 삭제할 수 있으며, 앱을 삭제하면 로컬 데이터베이스가 삭제됩니다.

클라우드 동기화를 사용하는 경우 앱 안에서 Countstead 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제는 지원팀에 이메일을 보낼 필요 없이 자동으로 진행됩니다. 동기화된 작업 공간 데이터, 계정 기록, 로그인 신원이 서비스에서 삭제되며, 장애 발생 시 서비스를 복구하는 용도로만 보관되는 사본은 30일 이내에 삭제됩니다. 구매 제공업체에 연결된 고객 기록도 함께 삭제됩니다. 저희는 삭제 상태를 유지하고 법적 의무를 이행하는 데 필요한, 개인을 식별할 수 없는 제한적인 기록만 보관합니다.

보관 및 삭제

로컬 재고 데이터는 작업 공간이나 앱을 삭제할 때까지 기기에 남아 있습니다. 동기화된 데이터는 앱 안에서 계정을 삭제할 때까지 Countstead 서비스에 남아 있습니다. 구매 기록은 Apple과 RevenueCat이 각자의 정책과 법적 의무에 따라 보관합니다. 서비스 데이터베이스의 복구용 사본은 최대 30일 동안 보관됩니다.

Countstead가 관리하는 정보의 삭제를 요청하려면 [email protected]로 이메일을 보내 주세요. 법률에서 요구하는 경우 제한적인 기록을 보관해야 할 수 있습니다.

사용자의 권리

거주 지역에 따라 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 처리 거부 권리를 가질 수 있습니다. 또한 해당 지역의 개인정보 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리를 가질 수 있습니다.

아동

Countstead는 비즈니스용 도구이며 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

이 방침의 변경

이 방침이 변경되면 개정된 버전이 업데이트된 날짜와 함께 이곳에 게시됩니다.

문의

개인정보 관련 문의나 요청은 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.